Vous avez du mal à communiquer efficacement …

Pour communiquer de manière efficace

- Connaitre les règles de base pour mieux communiquer

- Cibler les principaux obstacles à la communication

- Adopter des attitudes de communication facilitantes non bloquantes

- Opter pour une attitude positive / empathique

- Décoder la communication non verbale

- Convaincre

- Pratiquer l'écoute active

Vous aimeriez vous affirmer et savoir dire non

Apprendre à s’affirmer / Savoir dire non

- S’affirmer en toute circonstance

- S’affirmer positivement

- Savoir identifier les attitudes passives (attaque, manipulation, fuite. ..)

- Mieux exprimer sa personnalité et obtenir plus de satisfaction de son environnement

- Développer des comportements efficaces

- Savoir formuler des demandes, dire non, exprimer des critiques acceptables

- Oser être soi-même

- S’exprimer avec justesse

- Faire face à l’agressivité ou à la manipulation

- Savoir gérer les critiques /Faciliter le dialogue en cas de conflits